名探偵コナンのスノードームがひどい!返金・返品方法は?

コナン スノードーム 返金

2019年10月に予約が行われていた
名探偵コナン』のスノードーム

 

発売延期で2020年10月中旬に
ようやく購入者の元に届きました!

 

しかし、商品のクオリティーの
低さに落胆の声が相次ぎ、
Twitterでは炎上。

 

販売元が返金、返品の対応を
することを発表しました。

 

実際に購入した方の元に
届いたスノードームがどれくらい
ひどいのか?
返金、返品の方法とは?

まとめていきます!

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名探偵コナンのスノードームとは?

コナンのスノードームは
2019年10月に予約販売が行われ
2020年2月に発送予定が延期と
なっており、この10月にようやく
購入者に届けられました。

 

私は販売されていたことも知らず、
今回の騒動で知ったんですが、
商品はこんな感じで紹介されています。

 

ラインナップは

江戸川コナン
毛利蘭
怪盗キッド
赤井秀一
安室透

の5種類があり、

お値段は一つ9,800円(税抜)

 

スノードームってそんな高いのか…
コナンっていう価値が付いているにしても
結構するんやなーと思いました。

 

子どもの頃にスノードームって
持っていたんですが、
逆さにして雪を舞わせるのが
普通だと思いきや、

このコナンのスノードームは
自動攪拌機能というのが
付いていて、自動的に中に
入っている素材がキラキラと
舞うようになっているんです。

 

さらにライト付きなので、
部屋のインテリアとして
楽しむことができます。

 

すごい機能。
そりゃそれなりのお値段しますね。

 

個人的には怪盗キッドの
マントが躍動感があって
すごい気になりました!

 

かっこいいですよね〜

 

クオリティーがひどい!

自分の推しのキャラクターの
スノードームを家に飾ろうと
楽しみにされていた方がたくさん
いたと思うと、

クオリティーの低さを見た時の
残念さは想像すると切なくなりますね…

 

クオリティーの低さや指摘は
こんな感じ。

 

ドームに傷がついている

 

一番多い指摘がドームに
傷が付いているというもの
ですね。

 

ライトアップするので、
ライトを着けると余計に
傷が目立ちます。

 

気泡が入っている、という
指摘もありましたが、
気泡に関しては、商品ページに
注意書きとして、気泡が入っている
こともある、と書かれています。

 

毛が入っている

 

ドームの中に何かの毛が入っている
とか、埃が付いている、なんていう
ツイートも。

 

向きがおかしい

 

台座のロゴを正面にすると
中のキャラクターが正面を
向かない、というおかしな作り。

 

横顔も良さそうですが、
見本と全然違う、というのが
問題。

 

顔が違う(眉毛がない)

 

ごめんなさい、個人的に
これが一番クスっと笑って
しまいました…

 

眉毛がない!
顔が違う!

 

これ一番ショックですよね。
見本を見て、コナンはメガネの
縁が太すぎて何か変…
とは思ったんですが、

これほどまでに顔が変わって
しまうと、誰?って感じ。

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名探偵コナンのスノードーム返金・返品方法は?

もちろん、クオリティーは特に
気にならない、という方も
いらっしゃいました!

 

個体差があるんでしょうね。

 

でもかなり苦情が相次いでいる
ということで、メーカーが返金、
返品対応を発表しています。

 

ポイントは、交換ではない
ということです。

 

お客様のご希望に沿った商品との
ご交換対応ができかねるため、
お手元の商品にご納得いただけない
場合はすべて[返品返金]のご対応を
行わせていただきたく存じます。

とのこと。

 

このクオリティーでしか
作れないということですね。

 

すでに受け取っている場合

〒221-0036
神奈川県横浜市神奈川区千若町3-1
ケイヒン配送株式会社本館8F F倉
SuperGroupies
03-6434-5525

に佐川急便かヤマト運輸で
着払いで返送します。

 

発送時の手数料、商品代金、
全額を返金してもらえます。

 

配送中で、まだ受け取っていない場合
配送業者に受け取り辞退を申し出ると
メーカーに商品が戻り、商品代金返金
となります。

 

まだ発送されていない場合
注文をしたマイページからキャンセルを
することができます。

 

商品を見る前に返送することが
できるみたいですが、
まだマシなものもあるみたいなので、
一度中身を確認するのもありかも
しれませんね?

 

今回の事態の原因については、
メーカーは、「生産体制が背景にあり、
うまく連携ができていなかった」とのこと。

 

発送が遅れている時点で
何かしら問題があったんでしょうね…

 

名探偵コナンのスノードームまとめ

・名探偵コナンのスノードームは
1個9,800円(税抜)。
・2019年10月に予約を受け付けし、
発送が延期になり、2020年10月に
注文者に発送された。
・購入者から、ドームの傷や毛や埃の混入、
フィギュアの向きや顔が違う、などの指摘あり。
・メーカーは着払いでの返送、商品代金の全額返金の
対応を行うとのこと。

 

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